Windykacja krajowa
Decyzje o podjęciu czynności windykacyjnych podejmowane są ze świadomością celu i kosztów ich przeprowadzenia.
Jasne zasady współpracy
Przed rozpoczęciem działań ustalamy z klientem zakres usługi, wysokość wynagrodzenia oraz sposób prowadzenia sprawy. Klient otrzymuje informację, które czynności obejmuje wybrany wariant windykacji i jakie dodatkowe wydatki mogą pojawić się na dalszych etapach postępowania.
- zakres działań dopasowujemy do dokumentów i sytuacji dłużnika,
- wynagrodzenie i sposób rozliczenia określamy przed rozpoczęciem obsługi,
- decyzje o przejściu do etapu sądowego lub egzekucyjnego konsultujemy z klientem,
- informujemy o wymaganych opłatach sądowych, administracyjnych i egzekucyjnych.
Koszty odzyskiwania należności mogą obciążać dłużnika
Podstawa prawna:
art. 10 ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.
Jeżeli należność wynika z transakcji handlowej objętej ustawą, wierzycielowi – od dnia nabycia uprawnienia do odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych – przysługuje od dłużnika, bez wezwania, rekompensata za koszty odzyskiwania należności w wysokości odpowiadającej:
40 EUR
gdy wartość świadczenia nie przekracza 5 000 zł
70 EUR
gdy wartość świadczenia jest wyższa niż 5 000 zł, ale niższa niż 50 000 zł
100 EUR
gdy wartość świadczenia jest równa lub wyższa od 50 000 zł
Równowartość rekompensaty w złotych ustala się według średniego kursu euro ogłoszonego przez Narodowy Bank Polski w ostatnim dniu roboczym miesiąca poprzedzającego miesiąc, w którym świadczenie pieniężne stało się wymagalne.
Jeżeli poniesione przez wierzyciela koszty odzyskiwania należności przewyższają należną rekompensatę, wierzyciel może dochodzić od dłużnika również zwrotu tych kosztów w uzasadnionej wysokości.
Szczegółowe zasady wynikają z art. 10
ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych
.
Zasady wynikające z umowy z GKPZ
- Koszty przyznanego lub zasądzonego zastępstwa prawnego, obciążające dłużnika, są należne GKPZ w kwocie netto dopiero po ich odzyskaniu albo po zakończeniu postępowania wobec dłużnika, np. wskutek bezskutecznej egzekucji.
- Klient pokrywa opłaty sądowe i administracyjne związane z prowadzonymi czynnościami. Podane ceny są wartościami netto, do których doliczany jest podatek VAT.
Ile kosztuje windykacja należności?
Szczegółowe wyjaśnienie zasad naliczania prowizji, kosztów sądowych i egzekucyjnych oraz możliwości obciążenia nimi dłużnika znajduje się w artykule:
Koszty windykacji w 2026 r. – kto je ponosi?